Pēc pieprasījuma reģistrēšanas mēs jums izsniegsim garantijas sertifikātu. Garantijas veidlapa tiek nosūtīta pa e-pastu kā saite un PDF dokuments. Mēs iesakām aizpildīt veidlapu tiešsaistē, lai paātrinātu garantijas prasības procedūru.
Lūdzu, garantijas veidlapā sniedziet šādu informāciju:
- Informații vehicul: producător, marcă, serie de șasiu (VIN) și tip motor.
- Datums, kad bojātā prece tika uzstādīta/demontēta, un transportlīdzekļa nobraukums šajā datumā.
- Precīzs sūdzības iemesls (kāda ir kļūme/kādos apstākļos tā parādās?).
Lūdzu, pievienojiet šādus dokumentus:
- Detaļu uzstādīšanas rēķins vai mehāniķa/autoservisa izsniegts pareizas uzstādīšanas apstiprinājums.
- Rēķins par bojātās detaļas nomaiņu.
- Diagnostikas pārskats vai detaļas defekta pārskats, ko izsniedzis autoserviss. Tam jāietver detalizēts apraksts par detaļas darbības traucējumu iemesliem, kā arī kļūdu kodi.
Lūdzu, ņemiet vērā:
Mēs nevaram garantēt savlaicīgu jūsu sūdzības izskatīšanu, ja jūs neiesniedzat visus iepriekš minētos dokumentus. Dažos gadījumos, lai veiktu to ekspertīzi, izstrādājumi tiek izjaukti; pēc tam tie vairs nav derīgi lietošanai.